Главная » Отзывы

Отзывы

Вы можете отправить свой отзыв о работе сети магазинов, мы обязательно рассмотрим его и ответим на все ваши вопросы.


Написать отзыв
Оксана Маратовна
Добрый день! Покупала сегодня золотую тесьму, попался , видимо, не самый приятный консультант, во-первых, когда я попросила женщину за прилавком показать для сравнения, она просто ушла. Подошла другая, любезно мне дала коробку с тесьмой - "выбирайте" (там были разные, но мне нужно было только два варианта с витрины). Стояла искала, выбирала. Выбрала, смотрю цена отличается от витрины, спрашиваю мне вот ту, которая на витрине, она опять даёт мне коробку - типа ищи. Я говорю не вижу её тут, она - значит ее нет. Я ей, если у вас нет в наличие - Вы предупреждаете обычно на витрине , пишите "нет" на "ценнике", на что она мне "мы не успеваем". Уважаемая сеть магазинов Фея, для чего вам столько консультантов, если они не справляются со своими обязанностями? Для чего они стоят, если я сама должно искать в коробке тесьму, понравившуюся на витрине? Ул Татарстана
Уважаемая, Оксана Маратовна. От лица руководства компании, выражаем сожаление, в связи с тем, что Вам пришлось потратить больше времени, чем Вы планировали, на приобретение товара, и тем, насколько мы поняли, что Вы не смогли найти понравившийся вариант. Дело в том, что на сегодняшний день, в нашей сети идет сразу несколько процессов по систематизации и автоматизации учета товаров. В связи с этим, иногда возникает некая не состыковка по ценам и наличию товара. Приносим извинения, за данное временное неудобство, и в то же время обещаем, что после завершения автоматизации, подобных ситуаций более не возникнет.
Надеемся на Ваше понимания.
С уважением, сеть магазинов ткани "Фея"
Таня Семина
Отличный магазин! широкий ассортимент, грамотные продавцы, всегда только положительные эмоции
Спасибо Вам, Татьяна, за положительную оценку! Будем стараться "держать марку" и впредь!
Анна Григорьева
Спасибо большое! Очень быстро и легко сегодня закупились в магазине на Декабристов! Приятно, когда продавцы работают с отдачей и доброжелательностью даже в праздничные дни! 31.12.16
Спасибо Вам, Анна, за добрые слова! Мы искренне рады, что Вам нравится наш сервис! с Прошедшими праздниками Вас!
Покупатель
Огромное спасибо Островской А.Л. за прекрасную работу, за честность. Очень приятна удивлена! Что есть, есть! Такие продавцы и сегодня!
Постоянный покупатель. Всегда ваш!
Прошу не оставить без внимания. Цените этого продавца, искать и искать!
Майорова Н.Р.
Огромное человеческое спасибо и масса наилучших пожеланий всему коллективу салона «Фея». Крепкого здоровья, процветания и добрых, лучистых покупателей.
Мы ваши навсегда! Спасибо большое!!!!
С уважением ваш постоянный и верный покупатель!
Приятно слышать такие слова! Мы очень рады что продолжаем радовать Вас нашим ассортиментом и качеством обслуживания! Вам спасибо за теплые слова!
Покупатель А.
Хочу выразить благодарность персоналу магазина «Фея». Особая благодарность Эльвире, раскройщице тканей, за терпение, внимание, приятное отношение к клиентам. Желаю вам здоровья, счастья, благополучия в семье и на работе.
Спасибо всем и много здоровья и терпения.
Спасибо Вам за добрые пожелания! и Вам всего только самого светлого и доброго!
Богаткина Т.А. Волкова Н.А.
Выражаем огромную благодарность коллективу секции №5 Ирине и Светлане, за их профессиональное обслуживание, грамотность в выборе товара. За их терпение в обслуживание. Побольше бы таких продавцов. Ушли с хорошим настроением. Придем с удовольствием еще!!!
Спасибо Вам, наши дорогие покупательницы! приятно слышать, что наш персонал дарит Вам отличное настроение! Будем продолжать в том же духе!
Марина
Много лет посещаю ваш магазин и не перестаю удивляться терпению и доброжелательности всех без исключения продавцов. Они прекрасно знают свой товар, умеют предложить то, чего ты сам и не увидишь!
Всем крепкого здоровья, удовлетворения жизнью. Бог воздаст за все, что вы делаете, а вы дарите хорошее настроение и радость от того, что не исчезли добрые человеки!
СПАСИБО! Будьте счастливы!
Спасибо Марина! Наша главная цель - подарить радость и удовольствие от покупки нашим клиентам! будем продолжать держать высокую планку!
Наумова Е.В.
При посещении вашего магазина была приятно удивлена обслуживанием и работой вашего дизайнера Галины Александровны. Приятная и очень профессиональная. Прекрасный сотрудник вашего магазина.
Спасибо Вам за положительную оценку нашего персонала! будем и впредь радовать Вас уровнем обслуживания!
Елена
С глубокой благодарностью относимся к продавцу Нутфуллиной Н.Ш. за ее чуткое отношение и подбор товара для постановок театра кукол. Мелочь, но приятно. Зная свой ассортимент, нашла в подборке то, что другие не находили.
Хорош ваш магазин в наличие тканей и общего обслуживания. Будьте все такими же добрыми, внимательными, скрупулезными.
С благодарностью, худ.оформ. Елена
Мы рады, что смогли помочь Вам в выборе нужного товара! Спасибо за добрые слова, Елена!
Антонина
Благодарю всех продавцов особенно отдел фурнитуры за прекрасную работу с клиентами.
Спасибо за положительный отзыв! Будем и впредь радовать Вас нашим обслуживанием!
Наиля Рашидовна
Огромное спасибо Ольге Николаевне-руководителю торгового зала, продавцам Надежде и Наталье за отличный сервис и высокий профессионализм! А Вам, Ольга Николаевна, лично благополучия, мудрости и хороших кассиров.
Всем вам крепкого здоровья, успехов и счастья!
Пусть кассир Андриянова всегда ровняется на них и сделает для себя выводы. Ведь обижать людей ей никто не давал права!
С уважением Майорова Наиля Рашидовна, педагог, инвалид 3гр.
Спасибо Наиля Рашидовна, за добрые пожелания! Обещаем, что больше данная ситуация не повторится!
Зайцева
Дорогие друзья!
С вами всегда приятно общаться. Сегодня с нами внимательны и терпеливы были девочки Ирина и Светлана из отдела с тесьмой и пуговицами. Мы их помучали, но все выбрано было здорово.
Тепла вам всем, здоровья, любви.
Спасибо Вам за теплые слова! Будем и дальше радовать Вас в наших магазинах!